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ラインでのお問い合わせ

FAQ

兵庫ペイントに寄せられるよくあるご質問。
解決しない場合は「お問い合わせフォーム」または「LINE」よりお問い合わせください。

商品に関するご質問

  1. Q. 01現在取り扱いが無いカラーの塗料がほしい

    弊社の調色データベースに登録があれば、販売可能です。また、データベースに登録がないカラーも、実物から塗料をお作りできる可能性がございます。車体を持ち込みいただくか、該当色のパーツを送付いただければ、調色させていただきます。お車のカラー番号・カラー名をご確認の上、お問い合わせください。

  2. Q. 02車のカラー番号を調べる方法は?

    自動車は車体のボンネット内やセンターピラーなどにカラー番号が表示されています。
    表示箇所については、下記URLをご参照ください。
    http://www4.rockpaint.co.jp/New/Mix/index_j.html#2

    バイクは車体にカラー番号が表示されていますが、場所はメーカーによって異なります。また、車種によっては表示がない場合もございます。カラー番号が見つからない場合は、メーカーにお問い合わせください。

    自転車は車体にカラー番号の表示がありませんが、カラー名で照合可能です。カラーの正式名称をメーカーのホームページ等でご確認の上お探しください。カラー名が不明な場合は、メーカーにお問い合わせください。

  3. Q. 03購入した塗料を塗装しましたが、微妙に色が違いました

    車体の色が同じカラー番号でも一台一台微妙に異なります。車体色は塗装された工場や塗装器具、塗り手の手癖、紫外線による耐候劣化など、さまざまな要因で差異が生じます。同一カラーの車が100台あっても、100台すべて色が異なるとも言われています。そのため、補修塗料の色をすべての車に100%合わせることは困難です。ある程度の差異が生じることをご了承いただいた上でお買い求めください。

  4. Q. 04同じカラー番号で複数の車体の塗料が販売されています。どれを購入したらよいでしょうか?

    塗料はメーカー名とカラー番号が一致していれば、配合比が同じ同色になります。

  5. Q. 05ウレタン塗料とラッカー塗料の違いは何ですか?

    ウレタン塗料は、高い耐久性と耐候性を持つ塗料です。紫外線や化学薬品にも強いため、屋外用途に適していますが、乾燥に比較的時間がかかります。自動車や船舶、家具、フローリングなど、耐久性が求められる場所に使用されます。

    ラッカー塗料は速乾性があり、作業効率が良いですが、ウレタン塗料に比べて耐久性や耐候性は劣ります。家具や楽器、木工品の仕上げに適しており、内装用途に多く使用されます。

    弊社が販売している塗料は「ウレタン塗料」です。

  6. Q. 06タッチアップペイントの保管方法を教えてください

    キャップをしっかり閉め、直射日光の当たらない涼しい場所に保管してください。使用期限は約1年です。

  7. Q. 07塗料のSDS(安全データシート)を提供してほしい

    PDFファイルにて提供可能です。メーカーとカラー番号をお知らせいただきご請求ください。

  8. Q. 08スイッチスプレーで塗装する場合、タッチアップペイント20mlでどのくらいの面積を塗れますか?

    ハガキ約1枚分の面積を塗装出来ます。

  9. Q. 09エンブレムは純正品ですか?納期はどれくらいかかりますか?

    弊社で販売しているエンブレムは、メーカー純正品に塗装を施したものです。
    受注生産になりますので、納期は1週間から10日程度いただいております。

  10. Q. 10自分の車に適合するエンブレムを探しています。

    車検証記載の車台番号をお知らせください。適合する商品をお探しいたします。
    お問合せフォームまたはLINEよりお問合せください。

塗装に関するご質問

  1. Q. 01塗料の「上塗り下塗りセット」とは何ですか?どのように塗るのですか?

    構造上、1層では色を再現できない塗料を、2層に分けてセットにしたものです。
    まず下塗りを塗り、完全に乾いてから上塗りを塗ってください。

  2. Q. 02商品の使用方法を説明した動画はありませんか?

    弊社のYouTubeチャンネルをご覧ください。
    https://www.youtube.com/@hyogopaint
    タッチアップペンやスイッチスプレーの使用方法を、動画で分かりやすく紹介しております。

  3. Q. 03塗装前に剥離防止のためのプライマーは必要でしょうか?

    塗膜をより強く定着させ、状態を長期にわたり良好に保ちたい場合は、プライマーの使用をお勧めいたします。

    下記URLよりお買い求めいただけます。
    https://www.hyogo-paint.com/view/item/000000017503

    プライマーを使用しない場合は、塗装前に足付けをお勧めいたします。足付けは塗装面に微細な傷をつけることで、塗料の密着性を高める工程です。600番台の耐水ペーパーで軽く磨いてください。

  4. Q. 04塗装にプラサフ(さび止め下地)は必要ですか?

    傷が深く金属層が露出している場合、塗装をしても塗膜の下で錆が進行する可能性があります。そのため、塗装前にプラサフの塗布をお勧めいたします。

    下記URLよりお買い求めいただけます。
    https://www.hyogo-paint.com/view/item/000000009300

  5. Q. 05塗装後にクリヤーは必要ですか?

    マット仕上げ等の特殊仕様を除き、塗装後には必ずクリヤーを塗布する必要があります。クリヤーはツヤを出すだけでなく、チリやホコリなどの汚れや紫外線から塗膜を保護する役割があります。また、パール粒子が入った塗料は、表面にクリヤーを塗布して平滑にすることでパール粒子による光の乱反射が防がれ、より自然で美しい発色になります。

    クリヤーは下記URLよりお買い求めいただけます。
    https://www.hyogo-paint.com/view/item/000000009303

  6. Q. 06塗料を薄めたいです。うすめ液には何を使えばいいですか?

    ウレタン塗料専用の希釈用シンナーをご使用ください。

    下記URLよりお買い求めいただけます。
    https://www.hyogo-paint.com/view/item/000000009302

  7. Q. 07塗装に失敗した塗料や、器具に付着した塗料、手に付着した塗料はどうやって落とせますか?

    塗料は洗浄用シンナーで落とすことができます。布やウェス等に含ませて拭き取ってください。器具の洗浄にもお使いいただけます。

    皮膚に付着した塗料は、シンナーは使用せず摩擦で落とします。塗料が乾燥してから、指先などで擦って除去してください。その後、石鹸などを使って洗ってください。落ちにくいときは、水を含ませたスポンジで擦ってください。シンナーでの拭き取りは皮膚から人体に有害な有機溶剤が吸収され、大変危険ですので避けてください。

    洗浄用シンナーは下記URLよりお買い求めいただけます。
    https://www.hyogo-paint.com/view/item/000000009301

塗装・調色サービスに関するご質問

  1. Q. 01車体をお店に持ち込めば調色(色合わせ)をしてもらえますか?

    お車のカラー番号・カラー名をご確認の上、お問い合わせください。調色可能な色かお調べし、概算の費用をご回答いたします。お写真もいただけますと、より詳しい回答ができます。ご来店の際は、事前にご予約をお願いいたします。

  2. Q. 02傷の補修や塗装をお願いすることはできますか?

    お問い合わせよりご相談ください。補修箇所のお写真をいただければ、塗装・補修の可否を判断し、費用のお見積りをさせていただきます。

  3. Q. 03タイヤのホイールと同じ色の塗料が欲しいです

    お作りできるのは車体色(塗料色)のみです。ホイールの色は多くの場合、塗料ではなく素材そのものの色のため、お作りすることができません。

  4. Q. 04近似色はありますか?

    近似色のご案内や画像からの調色は、実際の色と差異が出るため行っておりません。

購入・販売に関するご質問

  1. Q. 01業販価格でのお取引等は可能でしょうか?

    業販価格でのご提供や掛売にも対応しております。
    お気軽にお問い合わせください。

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